As inscrições para a II Conferência Nacional da Intervenção Relacional Baseada na Confiança são pessoais e intransferíveis, salvo as exceções previstas nesta política.
Cancelamento por iniciativa do participante
- Direito de arrependimento
Em até 7 dias corridos após a compra, é possível solicitar reembolso integral, desde que o pedido seja feito antes do início da Conferência.
- Até 30 dias antes do início do evento
O participante poderá solicitar cancelamento com reembolso de 50% do valor pago.
(O percentual não reembolsado refere-se a taxas administrativas e operacionais.)
- A menos de 29 dias do evento
Não haverá reembolso, em razão dos custos já assumidos com o evento.
O participante poderá, se desejar, transferir sua inscrição para outra pessoa, mediante solicitação formal até sete dias antes do evento.
Transferência de inscrição
- A transferência de titularidade poderá ser feita sem custo, desde que solicitada por escrito até 07 dias antes do evento.
- Após esse prazo, a transferência estará sujeita à análise da organização.
Não comparecimento (no-show)
- A ausência do participante no evento, sem solicitação prévia de cancelamento, não dará direito a reembolso, total ou parcial.
Cancelamento ou alteração do evento pela organização
- Em caso de cancelamento do evento por parte da organização, o participante poderá optar por:
- Reembolso integral do valor pago; ou
- Crédito integral para uso em evento futuro.
- Em caso de alteração de data ou formato, a política será comunicada com antecedência, garantindo o direito de escolha ao participante.
Forma de solicitação
- Todas as solicitações de cancelamento, reembolso ou transferência deverão ser feitas por escrito, pelo e-mail: alicerce@abbabrasil.org.br
- O prazo para processamento de reembolsos é de até 15 dias úteis, contados a partir da confirmação da solicitação. Em pagamentos com cartão, o prazo de estorno pode variar conforme a operadora e a data de fechamento da fatura.
